Kontakt
1. Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Serviceanliegen stehen folgende Kontaktwege zur Verfügung:
Anschrift: 3843 Spring Mill Trail Rd, Rocky Mount, NC, 27804, USA
E-Mail: support@meubdeta.com
Telefon: +1 (646) 724-3049
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)
2. Unterstützung zu Bestellungen
Für Anfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung erleichtert die Angabe der Bestellnummer die Zuordnung des Vorgangs.
Dies betrifft insbesondere folgende Themen:
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Bearbeitungs- und Bestellstatus
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Versand und Zustellung
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Rücksendungen und Erstattungen
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Transportschäden oder fehlende Teile
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Rechnungsanfragen
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Anpassungen von Bestelldaten
3. Hinweise zum Versand
Möbel und andere großvolumige Artikel können in mehreren Sendungen ausgeliefert werden.
Die Verfügbarkeit der Zustellung richtet sich nach den jeweiligen Liefergebieten des Versanddienstleisters. Für bestimmte Regionen können Lieferbeschränkungen gelten.
Informationen zu Lieferoptionen und Zustellgebieten können vor oder nach der Bestellung über die angegebenen Kontaktwege angefragt werden.
4. Reklamationen und Serviceanfragen
Bei Schäden, die während des Transports entstanden sind, oder bei festgestellten Produktmängeln können folgende Informationen zur Bearbeitung eingereicht werden:
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Bestellnummer
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Fotos der betroffenen Ware
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Beschreibung des festgestellten Sachverhalts
Weitere Einzelheiten zu Rücksendungen und Erstattungen sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie aufgeführt.
5. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die Nutzung dieser Website sowie für daraus entstehende Rechtsverhältnisse gilt deutsches Recht, soweit gesetzliche Vorschriften keine abweichende Regelung vorsehen.
Bei rechtlichen Streitigkeiten sind die nach den gesetzlichen Bestimmungen zuständigen Gerichte in Deutschland zuständig.
6. Angaben des Kunden
Für die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen und Serviceanfragen werden die vom Kunden übermittelten Kontaktinformationen verwendet.
Änderungen von E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Lieferanschrift sollten zeitnah über die verfügbaren Kontaktwege mitgeteilt werden.